в корзину

Корзина покупок
 

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР


Интернет-магазин "Мир смартфонов" заботится о каждом покупателе. Мы стремимся предоставлять только самую качественную продукцию от всемирно известных производителей.

Вся продаваемая нами продукция официально завезена в Украину. Каждый предложенный Вашему вниманию товар получает гарантию, подтверждающую отсутствие заводского брака. Гарантия распространяется на все виды устройств. Количество гарантийного времени зависит от категории товара. Максимальный срок составляет до 24 месяцев. При необходимости Вы можете расширить гарантийное обслуживание, на технику, купленную у нас. Приобретение дополнительного сертификата расширенного обслуживания позволит получить полную уверенность в безопасности и надежности устройства.

Специалисты нашего центра проводят тестирование и диагностику каждого товара на отсутствие брака и дефектов. Если у устройства обнаруживается проблема, то он не будет отправлен заказчику. Менеджеры постараются подобрать другое устройство или произвести обмен, в зависимости от требований покупателя. Серьезный подход и многолетний опыт работы гарантируют, что лишь качественная и проверенная продукция будет отправлена к потребителю.

Также в службе технической поддержки вы можете получить консультацию от специалистов касательно вопросов, связанных с сервисным обслуживанием нашего интернет-магазина. При возникновении проблем с аппаратом обязательно обратитесь к сотрудникам нашей службы. Квалифицированные специалисты удаленно оценят ситуацию и возможно смогут оказать помощь в телефонном режиме, лишив Вас необходимости посещать сервис.

Если же гаджет функционирует неисправно и нуждается в ремонте, то Вам будет предложена отправка устройства на диагностику. Способ ремонта будет зависеть от гарантийного обязательства.

Мы признательны вам за интерес к нашей продукции и услугам.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ

По всем вопросам послепродажного обслуживания обращайтесь:

—по телефону 098 346-09-23

—по телефонам, которые указаны в гарантийном талоне нашего магазина

—по электронной почте info@world-smartphones.com.ua

—на нашу страницу в социальной сети ВКонтакте







 

Адрес сервисного центра:

г. Бердянск, ул. Ля-Сейнская, 54

(территория "Железного" рынка)

Режим работы:

Пн.-Пт: 9:00-15:00

Сб.-Вс: выходные